마케팅의 진화: AI가 부른 대행사 워크플로우의 해체와 재구성

세계 최대의 마케팅 대행사들이 AI 도입을 통해 업무 속도의 혁명을 경험함과 동시에, 전통적인 대행사 구조 자체를 완전히 재구성해야 하는 거대한 도전에 직면했습니다.

마케팅 현장에서의 AI는 단순한 제작 시간 단축을 넘어, WPP Open과 같은 통합 플랫폼을 통해 ‘브랜드 일관성’을 유지하면서도 실시간 최적화가 가능한 완전히 새로운 운영 체제를 요구하고 있습니다.

광고주 및 대행사들은 AI를 통한 효율성을 넘어, 데이터 거버넌스와 브랜드 가이드라인을 AI 모델에 파인 튜닝(Fine-tuning)하여 독자적인 크리에이티브 경쟁력을 확보하는 데 집중해야 합니다.

이러한 변화는 마케팅 서비스의 가치가 ‘실행 인력의 시간’에서 ‘AI 시스템의 정확도와 전략적 통찰’로 이동하고 있음을 의미하며, 이는 산업의 수익 구조 자체를 바꿀 중대한 전환점이기 때문입니다.

앞으로의 마케팅 대행사는 ‘콘텐츠 제작소’가 아닌 ‘브랜드 지능 운영사’로 진화할 것이며, AI 모델을 얼마나 정교하게 브랜드에 동기화하느냐가 승부처가 될 것입니다.