전 세계 소프트웨어 아웃소싱의 허브인 인도의 대형 IT 기업들이 20만 개 이상의 Microsoft Copilot 라이선스를 도입하며, AI 기반의 엔터프라이즈 혁신을 정면 돌파하고 있습니다.
인도 4대 IT 서비스 기업들의 이번 대규모 투자는 단순한 내부 생산성 향상을 넘어, 전 세계 고객사들에게 AI 전환(AX)의 실증적 모델을 직접 보여줌으로써 시장 주도권을 유지하려는 전략적 선택입니다.
국내 SI 및 IT 서비스 기업들은 인도 기업들이 대규모 라이선스 도입 후 실제 업무 주기에 어떤 변화를 가져오는지 면밀히 모니터링하여, 자사가 경쟁력을 잃지 않도록 AI 워크플로우 내재화 속도를 높여야 합니다.
이러한 대규모 채택은 생성형 AI가 실험적 단계를 완전히 벗어나 수만 명 규모의 조직에서 표준 업무 인프라로 정착되었음을 증명하는 중대한 사례이기 때문입니다.
앞으로 IT 서비스 산업은 코딩 양이 아닌 문제 해결 능력과 아키텍처 설계 역량으로 가치가 이동할 것이며, AI를 다룰 줄 모르는 인력은 시장에서 빠르게 도태될 것입니다.
📎 참고자료
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- Cognizant, TCS, Infosys, Wipro 등 인도 4대 IT 서비스 거인들이 총 20만 개 이상의 코파일럿 권한을 확보
- 내부 개발 생산성 향상을 통해 프로젝트 납기를 단축하고 고객사향 AI 컨설팅의 신뢰도를 실증적으로 확보하려는 목적
- 대규모 엔트프라이즈 환경에서의 AI 도구 배포 및 관리 노하우를 선점하여 글로벌 시장에서의 우위 점유 시도